2023年4月から本格始動開始!外国人の方々の採用数を増やす「外国人採用インストラクターチーム」が発足しました!
〜採用〜
日本語学校の訪問と説明会・面接の実施
チームメンバー3名で直近3ヶ月で123校訪問。
生徒はもちろん担当者も外国人の方が多く、外国語でやり取りを行うことで紹介数が増加!
留学生向けのアルバイト説明会を、日本語学校に協力いただきながら実施しております。
※写真はイメージです。
店舗で受け入れフォロー
採用したクルーさんの受け入れ→トレーニング→フォローアップを丁寧に行い、すかいらーくではたらくことの安心感を醸成。
友人紹介にもつながります。
〜研修〜
複数名の同時対応が可能であればトレーニングセンターを活用。
店舗に行きマンツーマンで実施することもあり、その際は入社後3日目までを目安にトレーニングします。
4ヶ月でこんな実績が!
・首都圏を中心に実施しており、新規に約115名の外国人アルバイトスタッフが入社
・外国語ができるインストラクターとのコミュニケーションにより面接時・入社時の安心感を醸成
・応募者同士の横のつながりも生まれ、安心感や定着率向上につながっている
・中国、ベトナム、ネパール、韓国、フィリピンなど15カ国以上の方が参加
採用ホームページもリニューアル
2023年5月に外国籍の方にわかりやすいサイトに変更!
「ALL平仮名ではなく、漢字も混ざっている方が読みやすい」
「はたらくメリットがわかると応募したくなると思う」
「『お店』の『お』などの接頭語はわかりづらいので削除して!」
など店舗ではたらく既存の外国人クルーやマネジャーにヒアリングし、よりわかりやすくなるよう表現を改めました。